Cambios

Tenés 30 días desde la compra para cambiar tu producto.

Las compras online se pueden cambiar dentro de los 30 días de la fecha de compra, salvo especificación en contrario (outlet, final sale, etc). Se reconoce únicamente el monto abonado, no el precio de lista vigente.

Para cambios presenciales, acercate a nuestro local de Palermo con tu número de pedido. El producto debe conservar las etiquetas originales, en perfecto estado, sin signos de uso, manchas, olores ni modificaciones.

Si estás en otra zona, coordinamos el envío por Correo Argentino (costo cotizado aparte). Una vez abonado, te enviamos la etiqueta de despacho.

Devoluciones

3 días hábiles desde la recepción para solicitar devolución.

Las devoluciones presenciales se gestionan únicamente en el local de Palermo con número de pedido. El equipo administrativo inicia el proceso de reintegro dentro de los 5 días hábiles.

También podés coordinar la devolución por WhatsApp para envío por correo (flete a cargo del comprador). El producto debe llegar en las mismas condiciones de entrega, sin signos de uso, sin lavar y sin modificaciones.

Garantía

30 días de garantía por defectos de fabricación.

La garantía cubre: reparación, reposición o cambio por otro producto según corresponda. No incluye reintegro de dinero.

El producto no debe haber sido abierto, intervenido ni alterado por el cliente. Si fue usado o se retiraron etiquetas, solo aplica garantía (no cambio estándar).

Costos de envío

Exclusiones

Gift cards

Solo se puede usar una gift card por compra. Vigencia: 60 días desde la compra. No son reembolsables ni canjeables por efectivo. No se corrigen errores de email post-compra.